Términos y Condiciones de Prestación de Servicio.
Camaleón Estudio, C.A.
- RIF: J-507320839
- Domicilio Fiscal: Av. 10 de Diciembre, Local Nro. 65, Sector Centro, Maracay, Edo. Aragua, Venezuela.
- Objeto del Contrato
- Los presentes términos regulan la prestación de servicios de publicidad, marketing digital, diseño gráfico, diseño de fachadas, producción audiovisual y gestión de redes sociales que Camaleón Estudio, C.A. ofrece a sus clientes.
2. Alcance de los Servicios
- Los servicios incluyen, según lo pactado en cada propuesta comercial:
Diseño gráfico, branding y manuales de marca.
Publicidad digital y manejo de redes sociales.
Producción de materiales físicos (vallas, pendones, avisos corpóreos, viniles).
Diseño y ejecución de fachadas.
Asesoría estratégica en marketing y comunicación.
Todo servicio se prestará previa aceptación de un presupuesto final aprobado por el cliente, en el cual se detallarán los precios, condiciones y métodos de pago aplicables.
Los precios estarán expresados en el presupuesto aprobado, de acuerdo a la tasa de referencia o condiciones acordadas en cada caso.
Los pagos podrán realizarse mediante:
Transferencia bancaria en Bs.
Zelle
Efectivo en Bs. o USD
En caso de requerirse anticipo, este se establecerá en el presupuesto y el servicio comenzará una vez recibido dicho pago inicial.
Prestar los servicios en el plazo, calidad y alcance acordados con el cliente.
Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada.
Informar al cliente sobre cualquier retraso, cambio o imprevisto que afecte la ejecución del proyecto.
Proporcionar en tiempo oportuno los materiales, logos, textos e información necesarios.
Efectuar los pagos en las condiciones pactadas en el presupuesto aprobado.
Revisar y aprobar oportunamente las piezas y entregables.
Los diseños, artes, audiovisuales y campañas desarrollados serán propiedad del cliente una vez efectuado el pago total del servicio.
Camaleón Estudio se reserva el derecho de usar muestras de los trabajos en su portafolio con fines de promoción, salvo acuerdo en contrario.
Toda modificación al alcance inicial del proyecto deberá ser solicitada por escrito y podrá generar costos adicionales.
Los cambios solicitados fuera del presupuesto original se cotizarán y aprobarán antes de su ejecución.
Camaleón Estudio garantiza que los servicios prestados cumplen con estándares profesionales de calidad.
En el caso de productos físicos (pendones, viniles, corpóreos), se aplicarán las garantías que correspondan a defectos de fabricación, no a mal uso.
En caso de cancelación por parte del cliente, los montos abonados no serán reembolsados, pero podrán aplicarse como crédito en otro servicio.
Camaleón Estudio podrá suspender los servicios si el cliente incumple con las condiciones de pago.
Los presentes términos se rigen por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Maracay, Estado Aragua.